Railway New System :अगर आप भी ट्रेन टिकट बुकिंग, कैंसिलेशन या रिफंड की झंझट से परेशान हैं, तो अब IRCTC की नई AI सर्विस AskDISHA 2.0 आपके लिए बड़ी राहत लेकर आई है। अब ट्रेन टिकट बुकिंग से लेकर कैंसिलेशन और रिफंड तक सिर्फ बोलकर किया जा सकता है, वो भी बड़ी आसानी से।
क्या है AskDISHA 2.0?
AskDISHA 2.0 IRCTC का नया AI-पावर्ड चैटबॉट है, जो यात्रियों की ट्रेन से जुड़ी हर जरूरत को आसान बनाता है। चाहे ट्रेन ढूंढनी हो, टिकट बुक करनी हो या रिफंड स्टेटस चेक करना हो – यह सब अब बस एक क्लिक और कुछ शब्दों में हो जाता है।
AskDISHA 2.0 की खासियतें
- बोलकर टिकट बुक करें – यात्रा की तारीख और गंतव्य बोलिए, टिकट बुक हो जाएगा
- PNR डालकर रिफंड स्टेटस देखें – तुरंत जानकारी मिलेगी
- ट्रेन की रियल टाइम लोकेशन – ट्रेन कहां है, जानें लाइव
- टिकट कन्फर्मेशन स्टेटस – टिकट कन्फर्म हुआ या नहीं, तुरंत जानकारी
- कैंसिलेशन भी आसान – अगर प्लान बदल जाए तो टिकट कैंसिल कर सकते हैं
AskDISHA 2.0 का कैसे करें इस्तेमाल?
इस सुविधा का उपयोग बेहद आसान है, बस नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:
- IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
- होमपेज पर AskDISHA 2.0 Chatbot का विकल्प दिखाई देगा
- टिकट बुकिंग, रिफंड स्टेटस या ट्रेन की जानकारी – जो भी पूछना हो, बस बोलें
- आधार या पैन कार्ड की जानकारी रखें
- ऑनलाइन पेमेंट करने के बाद टिकट सीधे मोबाइल पर मिल जाएगा
यह सेवा 24×7 उपलब्ध है, यानी आप कभी भी इसका उपयोग कर सकते हैं।
ट्रेन AI की सबसे बड़ी खासियतें
- समय की बचत और प्रक्रिया में सरलता
- नई यात्रियों के लिए बेहद मददगार
- एक ही प्लेटफॉर्म पर सभी सुविधाएं – ट्रेन ढूंढना, रिफंड चेक करना, टिकट कैंसिल करना
- हिंदी व अंग्रेजी में संवाद संभव
